เมื่อพูดถึงการชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ผู้ซื้อจำนวนมากใช้บัตรเครดิต PayPal หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร แต่วิธีการชำระเงินใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และความแตกต่างในการตั้งค่าการชำระเงินระหว่างประเทศต่างๆทั่วยุโรปคืออะไร

Aravato ได้ตรวจสอบระบบการชำระเงินในร้านค้าออนไลน์อย่างละเอียดยิ่งขึ้น โดยศึกษาแนวโน้มการชำระเงินในสหราชอาณาจักร, เยอรมัน,ฝรั่งเศส,เนเธอร์แลนด์,อิตาลี,สวีเดน,โปแลนด์,รัสเซีย,ตุรกีและสหรัฐอเมริกา

หนึ่งในผลการวิจัยคือในรัสเซียการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเป็นวิธีที่ต้องการมากที่สุด ชาวรัสเซียไม่เพียง แต่ใช้บัตรที่มีชื่อเสียงจาก Visa และ Mastercard เท่านั้น แต่ยังใช้บัตรเครดิต / เดบิตในประเทศ MIR ด้วย

เดนนิส ชมิทซ์รองประธานฝ่ายบริการการเงินของ Arvato Supply Chain Solutions กล่าวว่า การชำระเงินสู่ร้านค้าออนไลน์ เพื่อจัดส่งเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมมาก  สิ่งที่ฟังดูผิดปกติสำหรับเราถือเป็นเรื่องปกติสำหรับชาวรัสเซีย ร้านค้าบางแห่งยังใช้เจ้าหน้าที่จัดส่งของตัวเอง

คนขับรถจะได้รับคำสั่งให้รอ 15 นาทีในขณะที่ลูกค้าพยายามสั่งซื้อสินค้าและพิจารณาว่าพวกเขาต้องการเก็บไว้และชำระเงินหรือส่งคืนทันที บ่อยครั้งที่เป็นเช่นนี้เนื่องจากลักษณะของกระบวนการส่งคืนที่ยุ่งยาก

ผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ต้องการขยายไปยังรัสเซียควรพิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่พวกเขาจะเสนอในการชำระเงิน รัสเซียแสดงอัตราการเติบโตสูงสุดสำหรับการชำระเงินผ่านมือถือในยุโรป แต่ชาวรัสเซียชอบระบบการจ่ายเงินภายในประเทศ เช่น Yandex Money, QIWI และ WebMoney มากกว่าคู่แข่งระดับโลกอย่าง PayPal